Не выводят деньги
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Букмекерская контора Stake заблокировала вывод моих средств. По их требованию 3 июня 2021 г. я отправила им свои документы, а именно фото паспорта и селфи с паспортом и листком с датой и логином. 4 июня 2021 г. они мне ответили, что забанили меня на каких то всех аккаунтах. Вот текст их письма: «Hello,
You have been banned on all of your accounts as you have been found guilty of breaching our terms of service (creating multiple accounts) as stated under item number 5.1. Please see https://stake.com/policies/terms»
Меня это не устраивает, чувствую что хотят просто обокрасть. С 4 июня я им постоянно пишу на почту [email protected] и в чат, чтобы мне вывели деньги, но ничего не происходит. Я ждала 2 недели, но чувствую, что они не собираются отдавать деньги. Пожалуйста, помогите.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
