Застрявшие деньги, ужасный саппорт
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Ставил до этого на этой бк не было проблем, но вот вчера пополнил счет на 4к рублей и хотел сделать ставку в лайве. По итогу деньги с киви у меня списали а на счет в бк начислены не были. Я написал в саппорт и предоставил скриншот перевода, мне сказали что это проблема с платежной системой и на решение этой проблемы нужно 1-2 часа. Я написал через час и спросил когда поступят мои средства на счет, мне сказали что могут не решить проблему и нужно будет ждать 1-2 дня. На этот момент я уже пропустил все события на которые собирался ставить, наслушался шаблонных фраз от саппорта, но это не все. Я написал сегодня (спустя сутки) и спросил про начисление моих средств, мне сказали что решают проблемы и т.д и т.п, на вопрос сколько надо времени, саппорт не дал никакой конкретики, а высрал типичные шаблонные фразочки. Никому не рекомендую пользоваться этой БК, если вы сами себя уважаете обходите стороной.
Средства зачислены
