БК Фонбет урезала счет зажав мои 3000 бонусов

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте!

На сайте БК Фонбет fonbet.ru я зарегистрирован всего 1 день.
Сделал крупную ставку (33500 рублей). Игра была отменена, деньги вернули.
По правилам Фонбета, которые я тщательно изучил при регистрации, за пополнение счета новичку можно получить до 15000 рублей на счет.
За внесенную крупную сумму 33500 рублей мне было начислено 3000 рублей бонусами. Сумма разбита по 500р. Т.е. 6 раз по 500р. На прилагаемом скриншоте видно.
Но фонбет, несмотря на то, что правила выполнены в полном объеме и претензий ко мне быть не может, решил схитрить, что бы не отдавать эти 3000 рублей. Мне урезали счет. Причем максимальную ставку На Топовые матчи сделали 400р.
400р не просто так, а что бы невозможно было отыграть бонусы. Ведь бонусов 6 штук по 500р, а ставку сделали мне максимум 400р.
Бонусы вроде и на счете, только имим не воспользоваться никак.
Бонусы сгорят через месяц (02.06.2021 20:30). Пока БК тянет с ответом месяц — бонусов не будет.
Все хитро продумано, что бы обмануть и пользователя (в данном случае меня) и Рейтинг Букмекеров, который дает месяц на ответ. И этим месяцев Фонбет воспользуется, выждет его, что бы бонусы сгорели.
Прошу, пожалуйста, повлияйте на Фонбет. Пока у них есть эта лазейка с месяцем на ответ, они и дальше будут так обманывать пользователей.
Прошу посодействовать, что бы Фонбет до сгорания бонусов — восстановил мне максимальную ставку.
Нарушений нет — и обманывать меня нет смысла.
И вообще — обманывать плохо. Сами себе рейтинг понижаете.
С ТП БК Фонбет общался, никакого толку.

Прикрепил к данной жалобе:
1. Скриншоты переписки
2. Скриншот с бонусами
3. Пример урезание ставки на топовом матче. На менее топовых — сумма вообще по 100р.