Блокировка вывода
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Я гражданин РФ и при поездке в Белоруссию зарегистрировался в бк pm.by, много рекламы было и решил пополнить счет и поиграть. После пару тройки дней с сделанных 5 ставок, депозит был сделан на 850 Бер руб или чуть больше. Сейчас у меня на аккаунте 946 бел руб. Мой счет порезали и попросили пройти верификацию счета. Загрузил все документы которые требовали, при чем перед тем как мне поиграть у них, я так же отправлял им фото для верификации, чтоб приступить к игре. Мои документы после 5-6 ставок они отказались принимать и мне сказано приехать к ним в ближайшее ППС с паспортом. Ну вот только чтоб мне приехать и забрать мои деньги которые у меня на счету, мне нужно потратить раза в 1,5 или 2 раза больше. Я просил их пройти верификацию удаленно, отправлял им даже видео доказательства, что я живой человек и готов на скайп верификацию.
Прошу помощи в решении ситуации и выплате денег. Не сильно уж и большие деньги для них.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.