Длительная проверка
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
В сентябре 23 года при депозите не поступили средства написав в поддержку сказали что не поступали, сделал отказ в банке, спустя пару дней средства поступили в БК, после чего позвонил в банк и попросил заявку на отказ отозвать. После чего аккаунт в БК и попросили документы, примерно 10.10.23 выслал что просили, после чего тишина до декабря на попытки узнать как и что отписки что проверка продолжается, выслал еще раз документы так же тишина, 10.02.23 еще раз отправил. И так же пишут отписки что проверка идет и сообщает результаты. Прошло пол года с момента начала проверки что уже перебор..
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
