Блокировка денежных средств 850 грн.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрировался на сайте, пополнил счет через кошелек kvitum на 800 грн. И тут выясняю, что поставить ни на одно событие я не могу так, как максимальная сума ставки 0 грн., выведение и пополнение счета так же заблокировано.
Обращаюсь в службу поддержки, там мне предложили написать на эл. почту security. Я написал, там мне написали, что букмекерская контора оставляет за собой право отказать в приеме ставки любому лицу без объяснения причин. Но разрешили вывести денежные средства, но при этом вывести я могу только на карту, где минимальный вывод 850 грн или 2000 грн. Security предложили пополнить счет до минимальной суммы и создать вывод средств. Я обратно пополнил через kvitum на 50 грн., чтобы на счету была минимальная сумма 850 грн. для вывода на карту и создал запрос. Денежные средства 13 дней были в обработке и на карточку так и не поступили. Я повторно обратился в Security, там предложили обратит в Support. Я обратился в Support и там просто вернули деньги на счет. Я после этого еще несколько раз обращался в службу поддержки, там отправляют Security. Они делают делают вывод средств, тот весит в обработке неделями, а потом Support просто возвращает деньги на счет и так по кругу. Свои деньги я так и не вывел.
Средства выплачены
