Счёт временно заблокирован!
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день!
Возилась с этой конторой 1.5 недели с проверкой документов, 3 раза при этом отменяли вывод, когда проходило 3 дня, и на 3 день когда надо было уже выводить кидали верифы (таким образом специально затягивая время,) и так 3 раза.
Ну сегодня лучше, сегодня 3 день был, и сегодня должны были вывести деньги, захожу на сайт, а там — » Отказано: Счет временно заблокирован на основании пунктов 5.13-5.15 Правил приема ставок», пишу в ТП на сайте в чате, они ничего не знают, говорят что 60 дней или может больше, и ничего не знают, какие причины они не знают и т.д.
Хочу подметить, что я не занимаюсь вилками, послеголами и т.д., было проставлено 8 ставок, из которых 2 минусовых.
Не хочу ждать 60 дней, так как ничего не нарушила, а БК придумала себе, что я что то нарушила, и кинула проверку 60 дней.
Выведите деньги мне, и потом проверяйте годами. Все ровно никакого нарушения не найдете!
Считаю что эта бк специально затягивает время, надеясь на непонятно что!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.