Блокировка счета — 5000 RUB gorilla — 2 Июня 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Не смогла зайти в аккаунт, написала в службу поддержки, на что получила ответ, что мой аккаунт заблокирован за создание мультиаккаунта (регистрация под новыми ФИО), что является просто абсурдом. Около недели назад прошла полную верификацию, предоставив абсолютно все запрашиваемые документы и фото. На вопрос, что с моими средствами, которые у меня были на счету, получила ответ, что они списаны в пользу букмекера за нечестные ставки. Я уточнила, что они расходятся в мнении, то ли я несколько аккаунтов зарегистрировала, то ли я нечестные ставки ставила. Просила предоставить мне информацию по конкретным ставкам, где я нарушила правила какие-либо. В ответ — полный игнор. Прошу разобраться в ситуации. 5 тысяч я не собираюсь дарить никому.
Счет закрыт за мультиаккаунтинг