Блокировка счета — 48000 RUB MyCyber bet — 20 Июня 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Пополнил баланс на 16 000 руб. После удачных ставок баланс стал 77 000 рублей. Когда захотел вывести деньги запросили верификацию. Верификацию прошел. Потом запросили договор с оператором связи на номер с которого я пополнял баланс. Я пополнял с Qiwi кошелька, причем тут мобильный номер вообще. Сделал фотографию с паспортом и договором, отправил в ответ на запрос. Потом мне приходит письмо, что мой аккаунт заблокирован на пол года для проведения проверки. Я писал в поддержку и как-то случайно заметил, что блокировку сняли, проиграл я где-то 30 тыс и когда хотел вывести остаток, мне удалили аккаунт. Потому что раньше писало, что мой аккаунт заблокирован, а потом стало писать, что я ввожу неверный имя или пароль. Все документы подтверждающие, что номер принадлежит мне во вложении. Если потребуется могу предоставить скриншот экрана с подтверждением выигрыша.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).