Блокировка счета — 4562 UAH gorilla — 6 Мая 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Запрет на вывод средств от GORILLA
Суть такова, заработал на ставках свои чисто заработанные кровные, после чего решил вывести сумму 4562 грн. со своего игрового счета.
В итоге заявка на вывод средств была отклонена, а при обращении в тех.поддержку — попросили верифицировать личность, на что я предоставил свои данные о личности и используемоей карте.
Далее мне ответила тех.поддержка что я немогу верифицировать свой аккаунт по причине неправильных вводных данных при регистрации (как обычно к чему-нибудь докопаться) возникает вопрос: каким образом данные при регистрации являются важнее предоставленных личных данных и данных о карте, которой я пользуюсь с момента регистрации? (P.S. Даже выписку предъявлял!) Не могу рекомендовать данный сервис, так как с выводом немалых средств в дальнейшем — у вас возникнут проблемы.
Паспортные данные не соответствуют регистрационным.