Блокировка счета — 27500 RUB MyCyber bet — 12 Июля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Ставил ставки только на КС ГО. Ни разу не выводил. Только пополнял. Счет минусил. В какой то момент на балансе оказалось 27500. При общем депозите 34000 руб. Что гвоорит о том, что счет в минусе. Создал заявку на вывод. Запросили Селфи с договром сотового оператора. Предоставил. Через 5 дней пришло уведомление, что счет заблокирован и просим вас ожидать целых 6 месяцев. Сильно удивил тот момент, что поддежка даже в онлайн чате перестала отвесать на сообщения. На почту тоже никто не отвечает. Никаких объяснений и причин заморозки счета предоставлено не было. Правил я не нарушал. Считаю заморозку аккаунта неправомерной. Прошу помочь разобраться со сложившейся ситуацией! Спасибо за понимание!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).