Заморозка моих денежных средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Найдя ссылку на БК зенит на сайте цупис, я решил зарегистрироваться и протестировать данную БК. Я сразу столкнулся с проблемами и решил сразу же вывести денежные средства, так как данная БК сразу мне не понравилась. Я неоднократно обращался в Техподдержку, потому что после того как я нажал на вывод денежных средств начались проблемы. Сначала нужно было пройти дополнительную верификацию, ок ноль проблем . Потом они заморозили мой счет , ссылаясь на свои правила, ничего конкретно не поясняя. В итоге на ровном месте БК заморозил мои денежные средства на 60 суток с возможно пролонгацией срока. Я готов к любому виду сотрудничества, чтобы решить данный спор, но бк не идет на встречу, а только лишь отписывается ссылками на правила. Никому не советую играть в данном БК, когда на рынке есть проверенные конторы
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
