Жалобы на 10bet (74)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору 10bet.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Другое - 12000 USD 10bet - 7 Июня 2022
Ochen mnogo igrala ni kopek ne dayut,posmatrice pojalusta,mnogo ne xachu no pojalusta pasmatrice kak ujas tam,ni kopek ne vazvrashaetsya,mne mnogo ne nujno
Проигнорирована
USD
12 тыс.
Другое - 20000 RUB 10bet - 2 Ноября 2021
Тех поддержка игнорирует
Проигнорирована
RUB
20 тыс.
Другое - 1700 RUB 10bet - 26 Августа 2021
Пожалуйста верните мой деньги
Проигнорирована
RUB
1.7 тыс.
Конфискация баланса - 3000 RUB 10bet - 5 Января 2020
Дали фребет 500р когда поставил ставку она выиграла потом играл и за несколько ставок выиграл примерно 3000 или 3500 пополнил счет на 500р хотел вывести а денег на счете не оказалось онулировали все ставки и мои 500 р тоже не понятно куда дели
Проигнорирована
RUB
3 тыс.
Незачисленный бонус - 370 USD 10bet - 3 Июня 2019
Бонус почему не зачислен
Проигнорирована
USD
370
Блокировка счета - 13600 EUR - 10bet - 25 Апреля 2018
В общей сложности я пополнила счет на 3600 евро. Выиграла 10000 евро. Захотела вывести 2000 евро, но деньги я так и не получила. Запросили все возможные документы, затем звонили мне на мобильный (отвечала на их вопросы, касательно моих данных и какие ставки делаю и тд.). Сказали ждать ответа. На этом верификация не закончилась. Сказали отправить им письмом нотариально заверенные документы. Письмо они получили 16.04.2018. Я думала после этого уже точно отдадут мои деньги. Но вот нет, по сегодняшний день они даже не отвечают на мои письма. И это в общей сложности длится уже месяц. Помогите пожалуйста вернуть деньги, если это…
Проигнорирована
EUR
13.6 тыс.
Другое - 74 EUR - 10bet - 25 Декабря 2017
я регистрировался в 10 bet.начинал играть. отправил им все нужные документы для верификации. и вдруг когда выиграл и делал вывод средств. они не дают мои денгьи. требует от меня докуумент для потвреждении адреса. я им выписка из банка.и там есть мой адрес и имя. но они не приняли. говорят вроде бы у них другие стандарты. спрашиваю какие? говорят что не могут сказать. поможете решить проблему?
Проигнорирована
EUR
74
Блокировка счета - 4420 RUB - 10bet - 15 Августа 2017
При выводе средств просили пройти верификацию, отправил все необходимые документы, в последствии оказалось что при регистрации совершил ошибку указал не ту страну, не соответствующую документам, объяснил причину что ошибся, после чего пришло письмо что мой вопрос находится на рассмотрении, прошло уже более 2-х дней, захожу в аккаунт,а там написано что в доступе отказано свяжитесь с службой поддержки, я написал на, что мне приходит стандартный ответ: Ваш запрос (549583) был сохранен в нашу Систему Покупки билетов и будет вскоре обработан нашим ответственным отделом. Чтобы гарантировать гладкий обзор любых последующих запросов, пожалуйста, всегда включайте номер билета в предмет любой переписки по электронной…
Проигнорирована
RUB
4.4 тыс.
Задержка выплаты - 5200 EUR - 10bet - 13 Мая 2017
всем привет,зарегистрировался в начале мая 2017 года в 10bet.Пополнил счет через скрилл на 90 евро проиграл,затем еще 98 евро внес и покатило!поднялся до 2000 евро начал деньги выводить,попросили документы(удостоверение личности и квитанцию)отправил,сказали 24-48 часов рассматриваем документы.пока ждал 48 часов продолжал играть поднял в итоге еще 2000 евро,у меня попросили сэлфи с паспортом в руках,я отправил сказали не в фокусе пришли другую,отправил новую снова качество не устроило.причем каждую новую фотографию рассматривают 24-48 часов максимумы не режут,тем самым тянут время чтобы я просто все проиграл!это очевидно,третье сэлфи как мне сказали вообще отредактировано чем то!уже не надеюсь честно говоря получить от них деньги!может…
Проигнорирована
EUR
5.2 тыс.
Жалоба на БК 10Bet - 8 Октября 2016
Добрый день, Рейтинг букмекеров и все его читатели. Прошу помочь мне с моей проблемой. Завел в контору 10 баксов, и каким то чудом довел счет до 66 баксов, зашел в казино чуть-чуть слил. Осталось 60 баксов. Поставил на вывод, на почту пришло сообщение о верификация(отправить паспорт и подтверждение адреса). Это все я отправил. Все правильно, 100 раз проверил. Мне сразу ответ, мол эту жкх справку мы не считаем счетом за комунальные услуги. Хотя это самый что ни на есть счет за жкх, в жкх ведь оплачвал и получал эту справку. После 4 отправки утомился, и мне кажется они просто зажали…
Проигнорирована
USD
59.9
Блокировка счета в БК 10bet - 7 Июня 2016
Здравствуйте. Указана сумма условно, т.к. постоянно меняется - я продолжаю играть в БК в настоящее время (сейчас на счете чуть более 300евро). Был верифицирован успешно еще сентябре 2015. Тогда пользовался вводом-выводом через систему Skrill. Недавно (из-за того, что БК отменила возможность ввода-вывода через систему Skrill) пополнил свой баланс с банковской карты. Сразу пришло письмо на сайте, что требуется верификация (хотя я ее уже проходил). Я отправил требуемые документы: фото паспорта включая страницу с пропиской, фото (с обоих сторон) той самой банковской карты. Но им этого оказалось мало. Требуют счет за коммунальные услуги (для подтверждения адреса). Паспорта им не достаточно почему-то.…
Проигнорирована
EUR
300
Конфискация баланса в БК 10bet - 24 Марта 2016
Здравствуйте! Я играла в этой конторе с декабря 2014 года, вроде все нормально было ,выводила деньги без проблем. Но несколько дней назад при вводе логина и пароля я не смогла войти в учетную запись .Написала в службу поддержки и они ответили что мой счет заблокирован . На счету было приблизительно 110 долларов . В службе поддержки написали что все ставки отменены и денег больше нет. Причина блокировки создание более одного счета . У меня был у них счет в евро ,но я согласовала с ними его открытие и я его потом закрыла. У них в правилах сказано что запрещается открывать…
Проигнорирована
USD
110
Задержка выплаты в букмекерской конторе 10Bet - 20 Марта 2016
Очередная задержка выплаты в канторе http://www.10betru.com/ подал 2 заявки на вывод 12.03 и 14.03 ни одной выплаты так и не получил! максимальный срок выплаты там указан 7 дней!
Проигнорирована
RUB
6 тыс.
Задержка выплаты в БК 10bet - 15 Марта 2016
подал на вывод еще 25.02 ! до сих пор жду выплату! поддержка отвечает оперативно, пишет что все хорошо, и что мой вопрос обрабатывается ! но уже прошло 20 дней, можно было обработать любой вопрос! к тому же я очень рассчитывал на эти деньги!
Проигнорирована
RUB
10 тыс.
Служба поддержки в БК 10bet - 9 Марта 2016
Уже несколько месяцев как у меня заблокировали счёт и не говорят какие документы нужны для разблокировки. Я писал в службу поддержки, но все напрасно. Они не реагируют на мои сообщения.
Проигнорирована
USD
450
Задержка выплаты в БК 10bet - 9 Марта 2016
Здравствуйте, у меня возникла проблема с бк "10bet". Данная бк отказывает мне в выводе средств. Хотя все запрашиваемые документы, подтверждающие мою личность я им отправил, и они верифицировали мой аккаунт. На многочисленные запросы о том, когда я смогу вывести средства со счета они мне пишут одно и тоже сообщение. "Dear Ruslan, We have checked for you and currently you need to wager about 224 341.20 RUB. Please, keep in mind that each bet that you place contributes with maximum of 50% of your initial bonus amount. Also, we would like to clarify that over/under, handicap and forecast/tricast bets are not…
Проигнорирована
RUB
92 тыс.
Конфискация баланса в букмекерской конторе 10bet - 7 Марта 2016
Здравствуйте, ставки были сделаны в разные дни, на минимальные коэффициенты, все ставки были рассчитаны, но потом контора решила отменить все выигрышные ставки LIVE за всю неделю, объяснив это опечатками. После этого запрет делать какие-либо ставки.вот номера отмененных ставок #204124868 , #204112034 , #204106325 , #204085816 , #204058484 , #203815153 , #203812632 , #203636953, #201665454 , #201095092
Проигнорирована
USD
770
Неправильно рассчитанная ставка в БК 10Bet - 4 Марта 2016
Здравствуйте! Проблема такая: поставил предматчевые ставки на тотал первого тайма. Как оказалось к этому моменту матч уже шел около 25 минут. Ставки рассчитали как проигравшие, но должны были сделать возврат. В службу поддержки обращался, возможно они меня недопоняли. Ссылка на сайт с временем начала матча: http://ru.wettportal.com/%D0%A4%D1%83%D1%82%D0%B1%D0%BE%D0%BB/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB/Club_Friendlies/Vasalund_and_Essinge_IF_-_Akropolis_IF_1855949.html По ссылке видно, что матч начался в 15:15 (контора показывала начало в 15:45), а предматчевые ставки я сделал в 15:40-15:41. Также прилагаю скриншот сделанных и рассчитанных ставок. Прошу помочь разобраться в данном вопросе.
Проигнорирована
RUB
6 тыс.
Задержка выплаты в БК 10bet - 2 Марта 2016
10бет не платит мне мой выигрыш Были предоставлены все документы ,которые просили фото с пассом в руке, фото паспорта фото прав , фото коммуналки и фото снилс Других документов нет , деньги не платит Готов пройти любые проверки.Все документы - настоящие Мультиаккуантством не занимался Прошу помочь в решении ситуации.
Проигнорирована
RUB
110 тыс.
Задержка выплаты в букмекерской конторе 10bet - 2 Марта 2016
Компания не платит мне мои деньги. История началась еще месяц назад. Был предоставлен целый комплект документов - паспорт, фото с паспортом в руках , коммуналка , выписка из банка , СНИЛС Было подключено SBR , совместно с SBR были предприняты попытки и они в свою очередь подтвердили мою личность Месяц замучила меня своими документами , после чего попросила прислать заверенное письмо по наземной почте (из Москвы - 1500 рублей+ услуги Нотариуса (550 рублей) Человек я реальный , могу пройти с своей стороны любые проверки Юридически чист , готов встретиться лично или в скайпе и т д Счет первый , не…
Безосновательная
RUB
100 тыс.
Задержка выплаты в БК 10bet - 27 Февраля 2016
Добрый день помогите не могу получить свои заветные денежки, заказал выплату 17,02,2016, прошел верификацию а деньги так и не поступили. Пожалуйста помогите, а рейтинг у конторы не заслуженный!!!
Проигнорирована
USD
300
Задержка выплаты в БК 10bet - 19 Февраля 2016
Здравствуйте. Пытаюсь вывести денежные средства со своего счета, прошел ровно месяц как поставил на выплату. Все необходимые документы отсылал (фото паспорта, фото банковской карты, выписку из банка). Отвечали что "Ваша проблема будет в скором времени решена". Прошел уже месяц. Хотелось бы знать когда деньги придут наконец на карту, и в чем вообще причина такой задержки. Рейтинг у конторы хороший, тем более непонятна ситуация. В истории транзакций: 19/01/16 1166079645 Wire Card Withdraw -28457RUB Confirmed Заранее спасибо.
Проигнорирована
RUB
28.5 тыс.
Задержка выплаты в букмекерской конторе 10bet - 19 Февраля 2016
Привет. Посмотрел ваш рейтинг хороших контор, вы рекомендуете открывать счета с оценкой 4 и выше. Я вам поверил, и решил попробовать поиграть в конторе 10 bet, посмотреть что она из себя представляет. Пополнил cо Skrill счет на 42 евро. Почитал правила, увидел полный бред про то что надо отыгрывать депозит, с кэфами выше 2.00 иначе можно не получить деньги, то есть выигрыш будет удержан. Изучил отзывы на вашем сайте, написано тоже много плохого и я решил что играть в конторе не буду, сайт мне показался тоже немного тяжеловатым. Запросил обратно на вывод свои 42 евро, при этом зная, что могут…
Проигнорирована
EUR
42
Жалоба на букмекерскую контору 10bet - 11 Февраля 2016
При выводе средств попросили пройти процедуру «проверки личности». Т.к платежные квитанции приходят не на мое имя и почитав ваш форум, решил взять справку о том, что я проживаю по данному адресу. Отправив им данный документ и скан паспорта, получил ответ: Thank you for sending us your documents. However, We would like to inform you that the provided Utility Bill will not be accepted. To verify your account, please send us a copy of an official letter proving both your name and address. You can send us a copy of a bank statement, an insurance policy, a tax document, etc. as…
Проигнорирована
USD
180
Задержка выплаты в букмекерской конторе 10bet - 10 Февраля 2016
Здравствуйте!Я заказала вывод на вебмани 06.02.2016. Несколько раз пробовала связаться с конторой по почте ,но они игнорируют все письма. Лайв чата нет ,на тел . дозвониться не получается .
Удовлетворена
RUB
78 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка в букмекерской конторе 10bet.com - 3 Февраля 2016
Здравствуйте.Извините ситуация у меня получилась такая: Начало матча было в 12-30 шла 10 минута 1-й четверти матча (Мужчины) Филиппины. Republica Cup ( Hobe-Feu-NRMF vs. Jumbo Plastic) и как обычно контора дает ставку на тотал 2-й четверти,я нажал на ставку тотал 2-й четверти больше 39,5, когда ставка начала грузиться то показало что идет прием на 1 -ю четверть тотал больше 39,5 на ту минуту там был счет 11:16. Время ставки у них в истории неправильное.Там время как будто я поставил в начале 1-й четверти.Я Им сразу написал в чате и на почту что бы они пересчитали. Ну до сих пор ни…
Проигнорирована
USD
90
Жалоба на букмекерскую контору 10Bet - 3 Февраля 2016
Сегодня 03.02.2016 начал делать ставки на спорт (баскетбол) на сайте http://www.10betru.com/. После череды проигрышей заметил странности на сайте а именно не совпадение реального счета матча и счета на сайте а так же времени до окончания матча. Так в прикрепленном мною принт скрине видно что на сайте время до окончания и счет матча отличается а также сравнив время и счет с сайтом bet365.com таким образам получается я делал ставки на время и счет которые не являются реальными исходя из этого считаю что данные ставки являются не действительными. Пусть вернут проигранные деньги 03.02.2016 так как эта ситуация была замечена в этот день…
Безосновательная
USD
80
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт