Здравствуйте.

Question

Существует ли перечень документов который вы имеете права запрашивать при верификации? вы запросили у меня квитанции жкх с места регистрации. Я давно не проживаю по месту регистрации и никакого контакта с родственниками от туда не поддерживаю. Я написал вам что могу предоставить квитанции с места проживания, на что поступил отказ с вашей стороны. Отсюда вопрос... КАК Я ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВИТЬ ВАМ КВИТАНЦИИ ЖКХ С МЕСТА РЕГИСТРАЦИИ ??? ЕСЛИ ДЛЯ МЕНЯ ЭТО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНЫМ.

Дмитрий Николаев · Answer

Такие конторы как 1х и Мелбет имеют единые СБ, и там сидят те ещё персонажи, не соблюдающие законы РФ. В частности, статью 137 УK РФ и целый ряд статей из Констит. РФ. Так что не поразительно, что они наотрез отказываются принимать иные доки, им лишь бы присвоить выигрыш игроков себе.

Владислав Голубьев · Answer

Здравствуйте, Заур!
Уточните, пожалуйста, к какому букмекеру Вы обращаетесь?

заур дементьев · Answer

1хставка

Владислав Голубьев · Answer

Рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки букмекера, можете позвонить по телефону 
88005002911  и написать на электронную почту info@1xstavka.ru
Они должны предоставить полную информацию по Вашему вопросу.

заур дементьев · Answer

не дают никаких разъяснений

Модератор Н. · Answer

Заполните жалобу на букмекера https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/

В течение дня мы опубликуем ее и отправим букмекеру для проверки.

заур дементьев · Answer

я заполнил жалобу уже по этому поводу, как правило букмекер не реагирует никак на жалобы. подскажите они могу запрашивать любые документы какие в голову придут ? или есть какие то ограничения или перечень?

Модератор Н. · Answer

Все запрашиваемые документы предназначены для выяснения личности владельца аккаунта.  Квитанция "ЖКХ" довольно распространенный вариант запрашиваемого документа.
Букмекерская контора 1хСтавка отвечает на жалобы игроков оставленные на нашем сайте.

заур дементьев · Answer

бк имеет право требовать квитанции именно с места регистрации? или я могу предоставть квитанции с места фактическгого проживания. Предоставить квитанции с места регистрации невозможно, нет контакта с родственниками