сроки проверки

Question

Вопрос к представителю. Неделю назад прислала запрошенные вами фото. Вы подтвердили, что качество вас устраивает. О конкретных сроках проверки отвечать не хотят. Представитель, это нормально, что от вас неделю уже писем нет? Только не надо отвечать стандартной отпиской о загруженности.

М-Поддержка · Answer

Здравствуйте! Сроки процедуры проверки не регламентируются, но напрямую зависят от полноты и качества предоставляемых документов. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. Если у Вас возникли трудности, Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Все Плохо · Answer

Марафон около месяца проверяет