Проблема с выводом

Question

Здравствуйте с 03.10.2023 по сегодняшний день 12.10.2023 не выводится сумма, обращаемся каждый день к консультантам, они говорят одно и тоже что нужно ждать финансовый отдел работает, хотя в правилах и как они сами писали вывод максимально выводится до 24 часов, почему так сложно сделать вывод на карту ?

Модератор Н. · Answer

Здравствуйте, Алия! Мы направили вашу жалобу в букмекерскую контору. 
Актуальный статус можно отслеживать в разделе «Мой профиль» вкладка «Жалобы».
Также уведомления о статусе ее рассмотрения вы будете получать на почту.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете задать их в рамках жалобы в комментариях.