Почему начислили такой маленький кешбек по акции "Успей до 23-го февраля"?

Question

Участвовал в акции "Успей до 23-го февраля", достиг максимального кешбека - 12.5%.
В общей сложности поставил ставок, соответствующих условиям акции, на сумму около 21000 руб.
Чистый выигрыш по этим ставкам - около 4600 руб.
12.5% от 16400 руб. (21000-4600) = 2050 руб.
Почему мне начислили кешбек только 355 руб., а не 2050 руб.?

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Алексей!
Вы можете дождаться отклика представителя БК здесь или оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.

Почему начислили такой маленький кешбек по акции «Успей до 23-го февраля»?