Мошенничество Фонбета
Здравствуйте . Ситуация просто запредельная. Поставил вчера в Фонбете на игру Аякс — Эксельсиор, что первый гол будет с 1-й по 15-ю минуты. Забивают прям четко за 5 секунд до конца 15-й минуты. Смотрю, в приложении все утвердилось. Даже выигрыш рассчитали. Через какое-то время решил выаести тысячу рублей. Делаю запрос, а приложение мне выдает ошибку. Я сначала не понял. А потом смотрю, что они сделали перерасчет и моя ставка проиграла. Делаю запрос в контору. Они мне отвечают, что все правильно рассчитали и дают ссылку на какой то сайт, типа с которого они берут информацию. Там действительно записано, что гол был на 16-й минуте. Как и все голы из первого тайма, которые почему-то записаны на минуту позже. Я им предоставил скрины из всех официальных источников, в том числе с официального сайта ФК Аякс. Но это все просто проигнорировано. У меня даже видео гола есть с официального сайта Аякса. Сумма небольшая. Конечно. Но просто наглое мошенничество обескураживает. Реально ли что-то сделать?
Здравствуйте!
Если с букмекером так и не удалось урегулировать данную ситуацию, то рекомендуем оставить жалобу на букмекера https://bookmaker-ratings.com.ua/ru/help-homepage/forma-zhalob/ В течение дня мы опубликуем ее и отправим букмекеру для проверки.
Уведомления о статусе ее рассмотрения вы будете получать на почту (если она прикреплена к личному профилю на РБ). Актуальный статус можно также отслеживать разделе «Мой профиль», вкладка «Жалобы».