Как выиграть, если выигрыши отменяют???
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Как выиграть в данной БК если они выигрышные ставки рассчитывают возвратом. У них новая методология расчета пари. Я внес депозит, сделал ставку, они взяли и отменили ее после выигрыша! Фонбет бывало отменял пари, но всегда до игры. А тут в наглую отмена после выигрыша.
Лучший ответ
Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт
Руслан, добрый день!
Вы нам задали вопрос по своим ставкам в публичном поле, приложив переписку с сотрудником и скрины из своего личного кабинета. Мы этого не делали. Мы дали вам пояснения по ставке, о которой вы говорите в своем обращении. Информация, указанная в пояснении, никаким образом не дает идентифицировать вашу личность, не относится к коммерческой, банковской, военной, врачебной тайне и тому подобное. Мы не переписывали правила в процессе. Правила БК размещены в открытом доступе. Каждый Пользователь, регистрируясь на нашем сайте, дает согласие с ними. Возврат по вашей ставке произведен в соответствие с ранее изложенными правилами. Вы имеете право на собственное мнение и его выражение. БК имеет право давать пояснения по ситуации, в том числе опровергать необоснованные с нашей точки зрения обвинения. Если у вас остались жалобы или претензии к БК, рекомендуем вам ознакомиться с порядком разрешения споров, описанным в Правилах азартной игры, размещенных на нашем сайте и в приложении.
Добрый день, Руслан!
Мы проанализировали Ваши обращения в клиентскую поддержку нашей БК. На сколько мы поняли, речь идет о вашем экспрессе с событиями:
1. Алехандро Табило — победитель турнира
2. Иржи Лехечка — победитель турнира
3. Гибкий экспресс: Бен Шелтон, Артур Филс и Себастьян Корда — Антиэкспресс: ни одна/один не выиграет.
В «Гибкий экспресс» входят теннисные матчи: Шелтон Б. — Даниэль Т.; Филс А. — Табило А.; Корда С. — Лехечка И. В ставках на победителя турнира, также входят матчи: Филс А. — Табило А.; Корда С. — Лехечка И. Данные события являются взаимосвязанными и запрещены в один экспресс.
Запрещается ставить экспресс со взаимосвязанными событиями на основании Правил признания пари несостоявшимся п. 5.1.12. В данном случае Букмекерская контора оставляет за собой право признать данные пари недействительными. В зависимости от технической возможности отмене подлежит либо экспресс целиком, либо исход с более высоким коэффициентом.
В соответсвии с п. 5.1.18 Правила приема ставок и выплаты выигрышей признаются несостоявшимися пари, заключенные в последствии ошибок персонала, а также при других обстоятельствах, подтверждающих некорректность заключенного пари.
Также у вас из-за перерасчета ставок образовался минус на счете, так как вы вывели часть начисленных, но не выигранных средств. Вам необходимо перекрыть минус на счете, если Вы хотите продолжить игру в Tennisi.bet.
В соответствии с п. 4.14. Правил начисления выигрышей в случаях неправильно рассчитанных выигрышей (например, из-за ошибки введенных результатов), результаты пересчитываются. При этом пари, заключенные между ошибочным расчетом и перерасчетом, считаются действительными. В случае, если после перерасчета баланс Клиента оказался отрицательным, он не может заключать пари, пока не пополнит свой баланс.
И главный вопрос к вам. Почему вы не отменили мое пари ни до начала событий, ни во время, ни даже перед выводом части выигрыша? Все это говорит об одном!!! Вы ориентированы не на соблюдение правил и духа игры, а только лишь на то чтобы ваши клиенты не могли выиграть крупно. Отсюда это ручные проверки ставок после рассчёта крупных выигрышей!
1. Во первых кто вам дал право разглашать конфиденциальные данные клиента. Открытые вопросы это не раздел жалоб. Я не давал согласие на публикацию моих пари. Данные пари приняли вы сами. Я как клиент не обязан разбираться кто с кем играет. Моя задача выбрать ставку, чтобы сумма была на балансе, кликнуть разместить пари и все. 2. Почему проигрышные ставки вы ни разу не возвращали никогда? 3. Что за формулировка, начисленные средства но не выигранные? Это вообще в очередной раз подтверждает ненадежность вашей БК. Ведь выиграв клиент и даже сняв средств у вас не считается выигравшим? У вас надо чтоб ещё вы признали выигрыш. 4. Вы публикуете образы детей и беременных женщин в постах в соц. сетях. Меня забанили за правду хотя я не нарушал никаких правил сообщества. 5. Думающий человек поймет на чьей стороне правда. Я ухожу из вашей БК с огромным облегчением. Мне не предеться трепать нервы с вами.6. Так вести бизнес не допустимо. Игроки вам доверяют. А том числе и я. Вы отменяете выигрыши и потом без какого либо зазрения совести продолжаете вести переписку и строите из себя правильных. Ошиблись вы, а за ваши ошибки мне пришлось страдать. На страховку последнего события в экспрессе мне пришлось поставить в другой конторе. Там проигрыш, а у вас возврат. Гениально! Золотое дно так поступать с клиентами.