Что делать в этой ситуации

Question

Здравствуйте . мой счет на б.к. betcity 12115498 заблокировали ссылаясь на их правила (13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией;) . Все документы и выписки я предоставил которые они просили . после чего они просто игнорируют , не говорят сроки и не отвечают вообще . Как мне поступить в данной ситуации ?

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Владислав!
Вы можете оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.