Ник Руденко

https://www.youtube.com/watch?v=4IyhLDaZyxs&feature=youtu.be — Какие типичные ошибки совершают маркетинговые службы российских букмекеров? Ник Руденко: Самой большой ошибкой я считаю неиспользование key-visual (ключевых образов — прим, «РБ»). Каждая компания пытается сделать что-то новое и постоянно это меняет креативы, приемы воздействия на игроков, постоянное показывая что-то новое игрокам. Надо успокоиться. То есть вы должны выбрать свою нишу. Paddy Power делает классные ролики, они юморные. Paddy Power — это юмор. William Hill — это что-то интересное для клиента, скачки, английский юмор. Они тоже взяли свою нишу. И мы должны тоже эту нишу поделить между букмекерами. Каждый должен понимать, что он делает, для чего и для…

Ник Руденко (слева) и Роман Бут считают лояльность клиента-игрока главной целью маркетолога в беттинг-бизнесе «У компании должна быть миссия», — с самого начала заставили замереть слушателей в немом восторге выступающие эксперты. И коммуникация с игроками в рамках глобальной миссии — «наше все» для любого оператора беттинг-рынка, не сомневаются специалисты. «Правильно выстроенные процессы должны приводить к лояльности клиента. Только тогда у компании будет наблюдаться рост прибыли», — акцентировали внимание слушателей Ник и Роман. Они с сожалением отметили, что представители многих отечественных БК до сих пор просто-напросто не понимают, как ведет себя игрок. Оттого и возникают сложности в выстраивании между оператором и…

Ник Руденко (слева) и Роман Бут рассмотрят концепцию «идеальной компании» 3 июня в 11:30 Ник Руденко и Роман Бут выступят на Russian Gaming Week с докладом «Как делать правильный маркетинг. Европейский опыт, успешные кейсы и суровые реалии СНГ», в рамках которого расскажут о ряде реальных кейсов в индустрии, обсудят с гостями форума проблемы и их решения, а также рассмотрят концепцию «идеальной компании». Спикеры разберут реальный кейс, через который проходят все букмекерские компании. Более опытные при этом уже давно прошли этот этап, а другим только предстоит вырасти в глазах игроков. По мнению Руденко и Бута, каждый крупный букмекер — это целое государство в миниатюре,…