Name: Paddy Power complaints line - Cheltenham
Uploaded: 2016-07-08T13:31:50+00:00
Channel: Paddy Power
Description: Paddy Power предупрежден за вводящую в заблуждение рекламу

Николай Соловьев

Комитет рекламных стандартов Великобритании (ASA) сделал предупреждение ирландской букмекерской конторе Paddy Power за рекламу акции, предложенной компанией на скачки Челтнема. По мнению регулятора, рекламный ролик вводит клиентов букмекера в заблуждение.

На Paddy Power пожаловались клиенты компании

Комитет получил 12 жалоб на рекламу Paddy Power, в которой комик Кайван Новак говорил о доступности предложения ставок каждому клиенту, сообщает CalvinAyre. Согласно предложению букмекера, клиенты компании получили бы фрибеты, если бы их лошадь финишировала второй во всех гонках. При этом актер Новак в своей рекламной речи подчеркивал, что акция доступна для всех.

Большинство из жаловавшихся обратили внимание регулятора на то, что мелким шрифтом в ролике было написано, что предложение все-таки доступно не каждому.

Paddy Power заявил, что ограничил участие в этой акции для некоторых пользователей, которые могли бы злоупотреблять бонусом, отмечает SBC News. При этом под эту категорию попало лишь 0,5% базы клиентов букмекера.

Как пишет CalvinAyre, Paddy Power в своем обращении в ASA подчеркнул, что некоторые пользователи заранее получили по электронной почте предупреждение в том, что они не могут принять участие в акции.

Регулятор признал, что пострадавшие клиенты были уведомлены заранее, однако, по мнению ASA, из текста рекламы следовало, что предложение доступно для всех, и предупрежденные пользователи имели право думать, что могут принять участие в акции. В связи с этим комитет признал жалобы обоснованными и попросил букмекера снять рекламу в ее нынешнем виде.

Недавно компания Bet365 была оштрафована на $2,4 млн федеральным судом Австралии за то, что, по мнению местного правосудия, ввел в заблуждение своих клиентов, продвигая акцию с «бесплатной ставкой».