Name: Paddy Power complaints line - Cheltenham
Uploaded: 2016-07-08T13:31:50+00:00
Channel: Paddy Power
Description: Paddy Power предупрежден за вводящую в заблуждение рекламу

Комитет рекламных стандартов Великобритании (ASA) сделал предупреждение ирландской букмекерской конторе Paddy Power за рекламу акции, предложенной компанией на скачки Челтнема. По мнению регулятора, рекламный ролик вводит клиентов букмекера в заблуждение.

На Paddy Power пожаловались клиенты компании

Комитет получил 12 жалоб на рекламу Paddy Power, в которой комик Кайван Новак говорил о доступности предложения ставок каждому клиенту, сообщает CalvinAyre. Согласно предложению букмекера, клиенты компании получили бы фрибеты, если бы их лошадь финишировала второй во всех гонках. При этом актер Новак в своей рекламной речи подчеркивал, что акция доступна для всех.

Большинство из жаловавшихся обратили внимание регулятора на то, что мелким шрифтом в ролике было написано, что предложение все-таки доступно не каждому.

Paddy Power заявил, что ограничил участие в этой акции для некоторых пользователей, которые могли бы злоупотреблять бонусом, отмечает SBC News. При этом под эту категорию попало лишь 0,5% базы клиентов букмекера.

Как пишет CalvinAyre, Paddy Power в своем обращении в ASA подчеркнул, что некоторые пользователи заранее получили по электронной почте предупреждение в том, что они не могут принять участие в акции.

Регулятор признал, что пострадавшие клиенты были уведомлены заранее, однако, по мнению ASA, из текста рекламы следовало, что предложение доступно для всех, и предупрежденные пользователи имели право думать, что могут принять участие в акции. В связи с этим комитет признал жалобы обоснованными и попросил букмекера снять рекламу в ее нынешнем виде.

Недавно компания Bet365 была оштрафована на $2,4 млн федеральным судом Австралии за то, что, по мнению местного правосудия, ввел в заблуждение своих клиентов, продвигая акцию с «бесплатной ставкой».