The Telegraph: знакомство с новым гендиректором William Hill Джеймсом Хендерсоном

Издание The Telegraph опубликовало материал о новом генеральном директоре букмекерской компании William Hill Джеймсе Хендерсоне, в котором также представлены выдержки из интервью с ним.

Предшественник Хендерсона Ральф Топпинг проработал в компании 44 года

Справедливо будет сказать, что скачки являются чем-то вроде навязчивой идеи в доме Хендерсонов. Некоторые из ранних воспоминаний Джеймса Хендерсона связаны с попыткой пробиться к финишной линии на скачках в Гудвуде, чтобы иметь возможность почувствовать запах земли, пота лошадей, когда они проносятся мимо.

Именно там молодой Хендерсон привязался к виду спорта, который сыграл большую роль в его детстве, спасибо его отцу — фанату скачек.

Сейчас, конечно, новый генеральный директор William Hill имеет возможность наблюдать за скачками с лучших мест на ипподроме, как, например, несколько дней тому назад, когда он следил за выступлениями своего племянника Тома, скачущего на «Леди Джимини». Хендерсон не только следил за своим племянником, но и за одной из пяти лошадей, в которую он вложил собственные деньги.

«Я был помешан на лошадях. Мои брат и сестра также владели лошадьми. Брат был тренером скакунов на юге Франции. У нас постоянно было две-три лошади».

Хендерсон и сам короткое время был наездником, но убедился, что это не его сильная сторона.

«Я больше все портил, нежели катался», — отшучивается 52-летний уроженец Сассекса.

Пока его брат занимался обучением лошадей, Хендерсон попробовал себя в продаже недвижимости и ряде других скучных работ.

Только когда его сводный брат услышал рекламу Mecca Bookmakers, которая имела связи с William Hill в 1988-м, что-то начало складываться. С того момента, как в 1985-м Хендерсон вошел в дверь офиса Mecca Bookmakers на улице Голдхоук, он продолжал идти только вперед. 29 лет спустя он получил право напечатать слова «генеральный директор» на своих визитных карточках, однако путь от кассира до директора занял гораздо больше времени, чем ожидалось.

«Когда я присоединился к  William Hill, я всегда ждал момента, когда я возглавлю бизнес, но 29 лет оказались немного большим сроком, чем я думал. За это время были периоды, когда я думал, что не смогу достичь поставленной цели. Исходя из моего жизненного опыта, я могу посоветовать всем начинающим, что необходимо склонить голову, усердно работать и добиваться результатов».

Хендерсон сменил на посту генерального директора William Hill Ральфа Топпинга, который проработал в компании 44 года. Заменить его представляется сложной задачей, однако Хендерсон в William Hill — свой человек. Во время этого интервью он чувствовал себя немного не в своей тарелке, поскольку этого его первое появление перед средствами массовой информации. За последние 29 лет Хендерсон работал в каждом подразделении и каждой стране, где есть представительства компании, однако в значительной степени оставался в тени.

Не успели мы начать нашу беседу, как Хендерсон получил звонок от финансового директора William Hill Нила Купера, который позвонил удостовериться, что Хендерсон не станет разглашать «государственных тайн». Несмотря на нервозность, чувствовалась сила характера Хендерсона.

«Я никогда не стану сравнивать себя с Ральфом, но я действительно разбираюсь в этом бизнесе. Я упрям, у меня очень хорошая команда. У нас есть все необходимое для того, чтобы поднять William Hill на следующий этап развития».

Пятница стала отличным днем, чтобы начать работать на новой должности в William Hill. Выручка компании заметно увеличилась в период чемпионата мира по футболу в Бразилии. За время турнира букмекер принял 20.2 миллиона ставок. Это на 80% больше, чем за ЧМ-2010. Мундиаль стал триумфом онлайн-подразделения компании, которое принесло 39% всей выручки за этот период.

Общая чистая выручка увеличилась на 7% за 26 недель (до 1-го июля 2014 года) и составила 805.2 миллиона фунтов.

Хендерсон остался доволен результатами компании за первое полугодие 2014-го, но не собирается сидеть сложа руки и наслаждаться «гонкой». Он считает, что компания должна намечать для себя новые высоты и постепенно их достигать.

В начале этого года Хендерсон был отправлен в Австралию для того, чтобы решить проблемы предприятия, которых оказалось больше, чем ожидалось.

К его предшественнику возникли вопросы касательно переплаты за австралийские и испанские подразделения Sportingbet, однако Хендерсон уверен, что после смены менеджмента австралийский бизнес должен начать приносить неплохой доход.

Хендерсон не собирается отходить от курса своего предшественника, и уже сообщил, что William Hill не является механизмом, нуждающимся в починке.

Что касается новых законов, которые обяжут с 1 октября онлайн-букмекеров платить налог на доходы от британского рынка, то компания уже объявила, что планирует сократить издержки на 15-20 миллионов фунтов стерлингов.

«Мы очень хорошо подготовлены, но лидирующая позиция обязывает использовать каждую возможность для увеличения доли на рынке».

William Hill также идет в ногу с требованиями британского регулятора. В частности, в компании согласились предупреждать игроков на слот-машинах с фиксированными ставками каждые 30 минут игры и тех, кто поставил 250 или больше фунтов стерлингов специальными всплывающими баннерами.

Хендерсон верит в то, что букмекерская индустрия отлично сотрудничает с государством, и ждет положительных результатов.

«Мы вступаем на регулируемый рынок. Это — наша стратегия. Мы ожидаем тесного сотрудничества с правительственными органами, в юрисдикцию которых входит эта индустрия».

Предшественник Хендерсона в одном из интервью заявил, что является последним из «умирающей породы» первых лиц, который проделали путь «из грязи в князи», и что будет только один Ральф Топпинг. Что-то мне подсказывает, что лет через шесть мы так же будем говорить и о Джеймсе Хендерсоне.