Bet365 оштрафовали на $2,4 млн за акцию с фрибетом

Онлайн-букмекер Bet365 оштрафован на 2,75 млн австралийских долларов ($2,4 млн) федеральным судом Австралии за то, что, по мнению правосудия, ввел в заблуждение своих клиентов, продвигая акцию с «бесплатной ставкой».

Bet365 ввел в заблуждение австралийских клиентов, раскручивая акцию бесплатных ставок

В центре внимания Австралийской комиссии по вопросам конкуренции и защиты потребителей (ACCC) оказалась акция букмекера Bet365, согласно которой новый клиент компании получал фрибет на сумму $200, сообщает ABC News. Предложение действовало с марта 2013 года по январь 2014 года.

Как утверждает комиссия, некоторые условия акции не были доведены до сведения клиентов. В частности, чтобы получить фрибет, новые клиенты должны были внести на свой счет $200 и затем сделать ставку на эту сумму.

«Если сведения об ограничениях были бы надлежащим образом доведены до клиентов, они смогли бы понять, что не было никакой «бесплатной ставки», поскольку они должны были рисковать своими собственными деньгами, прежде чем сделать такую ставку», — заявил председатель ACCC Род Симс.

Суд пришел к выводу, что из-за действий Bet365 пострадало большое количество австралийских потребителей, рассказал г-н Симс. При этом букмекер не проявил ответственность и осторожность.

«Предложение бесплатных ставок Bet365 было направлено на заманивание, в частности, новых клиентов, которые не имеют опыта в ставках, и которые попали в «паутину лжи», как назвал это судья», — прокомментировал ситуацию председатель ACCC.

Суд, таким образом, постановил Bet365 выплатить штраф в размере 2,75 млн австралийских долларов ($2,4 млн). Кроме того, букмекер обязан разослать пострадавшим клиентам уведомление по электронной почте о внесении изменений в правила.

Как резюмировал г-н Симс, подобные санкции должны послужить бизнесу предупреждением о том, что неприемлемо раскручивать такие акции как свое основное предложение, не гарантируя четкое исполнение правил и не информируя клиентов в полной мере.