Паруйр Шахбазян: Премия РБ должна быть тусовкой, которую ждут весь год

Паруйр Шахбазян

— Премия РБ в феврале 2019-го — уже история. Прежде чем обсудить новую, поговорим об истоках. Как возникла идея номинировать букмекеров?
— Идея пришла, когда мы в очередной раз получали премию за лучшее букмекерское СМИ. Это выглядело скромно. Тогда мы предложили коллегам: в следующий раз проведем мероприятие совместно, на более высоком уровне. Но в обсуждении будущей премии мы разошлись в видении. Для партнеров это был бизнес-проект, на котором они хотели зарабатывать. А нам хотелось сделать максимально хорошо. Мы даже готовы были уйти в минус, но сделать так, чтобы все офигели. Партнеры тратиться не захотели, и мы отложили идею до лучших времен, так как не имели должного опыта проведения мероприятий внутри нашей команды. Вернулись к этому проекту спустя два года. Наш пиар-директор Светлана Ушакова сказала, что сможет все организовать. Мы поверили ей и начали готовиться.

— Благодаря чему Премия стала главным событием в жизни российской беттинг-индустрии?
— Всем нашим партнерам мы обещали, что сделаем крутое мероприятие. Ответ был “ну да, у вас обычно все хорошо получается”. Но потом на Премии ко мне подходили люди и признавались, что не ожидали такого размаха: “Да, ты говорил что будет круто, но чтобы так?!”.

— Как изменился букмекерский рынок за этот год? Велик ли рост, как в прошлом?
— К нам пришли новые букмекеры. У нас, кстати, есть номинация, в которой мы награждаем новичков. Данных по рынку за 2019 год сейчас нет. Предполагаю, что рост продолжился. Если судить по нашей аудитории, так и есть.
Изменения на рынке весьма интенсивные. За последние несколько лет российское законодательство, регулирующее букмекерскую отрасль, претерпело сильные изменения. Много делается в правовом поле, чтобы рынок был прозрачным. Информационно-аналитический портал «Рейтинг Букмекеров», являясь лидером среди отраслевых СМИ, принимает непосредственное участие в формировании нового представления о спорте и букмекерстве. Именно поэтому проводятся ежегодные отчеты по рынку, основана ассоциация «Ответственная игра» и организована премия «РБ». Благодаря большому объему данных, которые мы собираем как от букмекеров, так и от самих игроков, мы сформировали профессиональную экспертную оценку о лидерах индустрии. Премией отмечаются те компании, которые вносят весомый вклад в развитие рынка. Мы смотрим динамику их роста, сравниваем данные с предыдущими показателями и на основе этого анализа выделяем лидеров отрасли, отмечая их заслуги.

— Вернемся чуть назад. Первая Премия — первый опыт: в чем заключался успех и в чем были допущены ошибки?
— Успех был в уровне мероприятия. Мы удивили всех организацией. Ошибки были, естественно. Мы специально просили всех сказать, что им не понравилось. Или что можно было сделать лучше. Например, на следующий день все кинулись искать публикации о Премии РБ, но не нашли их. Дело в том, что мы премию назвали BR Awards c видами на международные активности. В этот раз мы переименовались на Премию РБ. Люди узнают наш бренд. Надо с ним и работать дальше. Еще одна ошибка — проведение в режиме банкета. Мы пригласили гостей в зал за столы с едой. В этот раз мы проведем мероприятие в концертном зале. Угощения будут на фуршете до и после церемонии, но в зале еды не будет. Церемония награждения — это зрелище. Еда и напитки не должны отвлекать людей от самого главного.

— Стиль проведения Премии — настоящий лоск! Почему бомонд и джентльмены с бабочками, а не ребята в джинсах-майках?
— Помню, как обсуждали с Дмитрием Малковым планы на проведение премии. Он сказал, что в нашей отрасли не хватает красочной тусовки. Эта мысль запала мне в голову. Премия РБ должна быть тусовкой, которую ждут весь год. Чтобы приодеться и классно провести время в уважаемой компании. На мероприятие года нельзя идти в джинсах.

— Была ли реакция в зарубежных странах? И как связана Премия с зарубежьем?
— Публикации за рубежом мы не инициировали. Премия была сугубо для российского бизнеса. В этот раз мы награждаем компании из бывших стран СССР тоже. Также есть номинация B2B решений, и там присутствуют западные компании. На профильных конференциях коллеги из западных компаний иногда поздравляют и говорят, что, к сожалению, у них нет такого уровня мероприятий. Это приятно слышать. Думаю, что в среднесрочной перспективе мы расширимся — в Европу или США.

— Как букмекеры стали работать с контентом, в пиаре и соцпрограммах — насколько им важно привлечь лояльную аудиторию, насколько высока конкуренция между ведущими букмекерами?
— Все букмекеры использовали свои награды в коммуникации. Они ими гордятся. Конкуренция высока. Сегодняшний игрок отличается тем, что у него несколько счетов в разных букмекерских конторах. Его нелегко завлечь и очень легко потерять.

— Как изменилось отношение игроков к успешным номинантам Премии-2019?
— РБ знают почти все игроки. Я был на двух фокус-группах. Там из 12 человек не знал наш сайт только один. Понимаю, что это качественное исследование, а не количественное, но мне кажется, что после количественного этапа картина если и будет отличаться, то не сильно. Думаю, наша награда заметно увеличивает доверие к букмекеру. Не только потому что наш бренд знают, но и потому что мы не давали незаслуженные награды.

— Расскажите, как будет работать жюри (счетная комиссия)? Как будут определяться победители в тех или иных номинациях?
— Для каждой номинации жюри будет свое. Например, Гран-при будет определять жюри из сотрудников РБ. Лучшая поддержка спорта будет определяться голосами спортивных федераций. Лучшее партнерство со спортивным клубом определяется исследованием. Там просто математическая формула, которая покажет самое эффективное партнерство.

— Расскажите об основных номинациях. Какие будут особенно ценны на рынке?
— В этом году мы расширили географию мероприятия, увеличили количество спортивных номинаций, ведь букмекерство и спорт связаны сейчас неразрывно. Будем оценивать спортивное сотрудничество с клубами и федерациям, смотреть наиболее эффективные рекламные кампании, оценивать клиентский сервис компаний и т.д. Для этого мы не только собрали большое количество собственных данных, но и привлекли аналитические агентства, а также формируем жюри из представителей крупнейших международных и российских компаний. Думаю, все номинации ценны. Естественно, Гран-при — самая желанная награда. Какая после нее? Я бы сказал, что после Гран-при все награды равны.

— Вы готовы к тому, что на фоне радости победителей будут и проигравшие? Умеют ли букмекеры проигрывать?
— Скорее, не умеют. Каждый думает, что награды достоин именно он. Но мы не можем угодить всем. Иначе теряется смысл всего мероприятия. В зале могут быть букмекеры, которые ничего не получат.

— Можно ли говорить, что Премия — одна из главных миссий холдинга BRLab?
— Скорее нет. Главное для нас — создавать продукты, которые востребованы пользователем. Премия — это часть РБ. Она делает РБ лучше и ценнее.

— Какой видите Премию в будущем?
— Международной и независимой. С каждым разом охват и интерес к ней должны удваиваться. Это будет главное мероприятие в спорте и в букмекерстве в мире. В России мы этого добьемся уже в следующем году.

— Каким вы видите идеального букмекера?
— Это сложный вопрос. Понятие идеала для каждого игрока свое. Одному нужны коэффициенты, другому большие лимиты, третьему легкий сайт. Букмекеры пытаются занять нишу и максимально удовлетворить потребность пользователей в этой нише. Делая что-то для игрока из другой ниши, они могут расстроить своих существующих клиентов. Так что это вопрос открытый.

— Более 350 миллионов рублей вернул РБ своим клиентам. Какие проблемы актуальны для 2019 года?
— Проблемы остаются те же. Игрок и букмекер — это вечные соперники. Естественно, что в соперничестве возникают споры. Мы, как посредники, необходимы обеим сторонам.

— Сюрпризы из какой области ждать на церемонии?
— Сюрпризы на то и сюрпризы, чтобы о них узнавали вовремя. Будет мегакруто все! Подумайте, что бы было невероятно круто в вашем понимании, а теперь умножьте это на два. Вот будет так!

— В чем Премия будет лучше, чем в прошлом году? Было обещание на эту тему.
— Мы вовлекаем спорт и спортивные медиа в нашу премию. Теперь это не сугубо букмекерское мероприятие, а и спортивное тоже.

— Расскажите о новых статуэтках. В чем их символичность, в чем заключалось творческое задание дизайнеров?
— У нас была задача сделать оригинальную статуэтку, при этом сохранив связь с прошлогодней наградой. Хотелось сделать награду изящной, элегантной, чтобы она была украшением любого кабинета. Чтобы ее хотелось получить, смотреть на нее и восхищаться. Чтобы букмекеры ее буквально жаждали. Учитывали по размерам: статуэтка должна украшать офис победителя на самой главной полке. И это должно быть охренительно круто — как дорогой автомобиль, как что-то люксовое.

— Можно ли будет увидеть церемонию Премии в прямом эфире? Сколько гостей ожидается?
— Да, будет трансляция на ТВ и в интернете. Ближе к дате назовем канал. Гостей будет в районе 800. На премию РБ-2020 соберутся все букмекерские компании России, представители лиг и федераций, клубы, известные спортсмены.

— Кто станет ведущим?
— Пока не можем раскрыть, но это будет один из самых популярных шоуменов страны.

Победители премии-2019

• Гран-при: Абсолютно лучший букмекер, Лучшее мобильное приложение — БК «Лига Ставок»
• Лучшая эксклюзивная линия — Tennisi
• Лучший клиентский сервис — БК «Бетсити»
• Самый надежный букмекер — «Марафон»
• Лучшие коэффициенты — БК 888.ru
• Лучший онлайн-букмекер, Лучший киберспортивный букмекер — «Париматч»