Жалоба на неправильно рассчитанную ставку на бирже Matchbook — 19 Декабря 2015
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте!
Завтра состоится матч клубного чемпионата мира между Ривер Плейтом и Барселоной
Я увидел, что какой-то чудик загрузил немалую сумму на Ривер Плейт с форой -2 и -2.25, при этом явно попутав кф. Соответственно я выкупил у него Барселону с форой +2 и +2.25 с кф от 1.96 до 2.28 (скрин прикрепляю)
Но спустя несколько часов биржа аннулировала мои ставки и вернула деньги.
В чате мне объяснили, типо это был так называемый «перевертыш» («flipped»). Но какое это имеет значение? Я ведь не против конторы играю, а против таких же игроков как я. Это не мои проблемы, а других игроков, они не заметили что форы местами поменялись. В любой другой бирже мою ставку не стали бы аннулировать.
Прошу помочь разобраться с Матчубок и обязать их оставить мои ставки в силе, пока матч не начался.
Спасибо
Жалоба безосновательная. Данный случай относится к предпоследнему пункту правил в разделе Offer Submission and Management and Error Handling. Перепутаны отрицательная и положительная форы.
