Уже 10 дней не выводят выигрыш и не дают никаких рамок по времени.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

5 cентября в 18:32 я запросил вывод средств в размере 600 евро, (234 еще на балансе).После запроса вывода написано, что вывод приходит в течении 5-30 мин (т.к это биткоин, вполне нормальное время), но также в правилах сайта написано, что вывод может приходить ДО 24 часов.Спустя 24 часа я пишу в поддержку и узнаю в чем дело, мне сообщают что вывод задержан из-за рассмотрения (???) аккаунта.Никаких временных рамок, в которые сие мероприятие должно закончиться они не дают, мотивируя это тем, что в разных ситуациях разное время рассмотрения.Что также означает, что «рассмотрение» аккаунта может продолжаться бесконечно, а деньги все также останутся у букмекера и не будут получены мной.
Неизвестно что там можно рассматривать так долго, учитывая то, что букмекер даже не запросил мои личные данные и верификацию, аккаунт просто зарегистрирован на е-мейл (что мне изначально показалось странным).При общении с поддержкой не получаю никакого ответа, кроме тех, что приложу в файлах ниже.

Комментарий РБ:

Букмекер не сотрудничает с Рейтингом Букмекеров по жалобам игроков.

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 4 жалобы на Thunderpick (3/1)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт