Заморозка счета
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Приветствую. Решил написать жалобу, отталкиваясь от к-ва подобных же случаев у других пользователей. Зарегистрировался в бк еще в 2022 году. На тот момент мне не понравилась линия, дизайн в целом. Не стал играть. И вот недавно решил поиграть здесь. Я делаю только ставки на спорт. В основном это теннис, хоккей, футбол. После нескольких проигрышей, поднял небольшую сумму. При выводе запросили пройти верификацию (фото карты, паспорта, фото с листком). Все это я сделал, средства вывели. После начался турнир большого шлема в Австралии, я большой фанат тенниса. Поднял за 3-4 дня 510 тыс рублей. Поставил на вывод. В течении 2 дней мне приходит на почту письмо о технической проверке аккаунта, которая займет от 1 до 3 дней. Отталкиваясь от других отзывов, далее будет такое же письмо с датой в 30 дней, затем видеоверификация. Жалобу я решил оставить на всякий случай, зная что процесс на 99% затянется. Видеоверификацию я с легкостью пройду, т.к. все ставки сделаны мной с одного устройства и только за мои средства с единственной карты. Хочу, чтобы вы мне немного помогли в процессе, т.к. деньги не в малом количестве. Это полмиллиона, которые я абсолютно честно и по правилам должен получить. Спасибо. Скриншоты прилагаю. К слову, я успел сделать скрин истории выводов, перед тем как ее удалили. Так же приложил скрин последнего крупного выигрыша. Все матчи по ставке были в прематче.
Рейтинг Букмекеров рекомендует конторам укладываться с проверками в 14 дней. Этот срок еще не прошел.