Отказывают в выплате средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
18.03.2022 в матче лиги Европы Вест хэм-Севилья делала ставки на статистику матча(фолы, угловые, удары от ворот, удары в створ ворот) всего было сделано 5 ставок, из которых 4 было выиграно, 1 проиграна. Так же по линии была совершена ставка на нхл на сумму 2500 рублей включала она в себя 3 события с общим коэффициентом 21,76. На утро ставки на статистику были пересчитаны. 3 выигрышных ставки пошли возвратом (2 ставки были сделаны на угловые, 1 на удар в створ) ставила по телевизионной трансляции, то есть в опасной атаке на фланге брала следующий угловой и дважды он случался. Ставки эти мне обнулили и загнали мой баланс в минус. В службе поддержки сослались на пункт правил 4.5.1, 3.7. Ставка по линии на нхл рассчитана выигрышем на 54400 рублей, перекрыла все минусы и на балансе стало 49217 рублей. Пополнение баланса на 10000 рублей было сделано 17.03.2022, перед играми. БК предложила прохождение верификации, я скинула все необходимые документы в субботу 19.03.2022 и с того момента тишина, один раз спросила когда будет ответ-сказали ожидайте, далее количество запросов в чате закончилось. Я понимаю что мне никто уже не ответит, просто они не хотят платить. Прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации. Все скриншоты ставок прикрепляю.
Контора Bettery не отвечает Рейтингу Букмекеров по жалобам игроков.
