Задержка при верификации
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Зарегистрировался в данный БК недавно. Поиграл несколько дней, вышел в плюс. При выводе средств — попросили пройти верификацию через почту службы поддержки. (Почему я должен проходить верификацию, если данные в ЦУПИС являются уже подтверждением личности.) Я отправил все необходимые документы на почту, которые они просили. Мне написали, что мои документы на верификации — ожидайте. Идут треть сутки. На все вопросы почему так долго — отвечают «Как только ваши данные будут проверены, вы получите ответ на почту. Ожидайте». Устал ожидать((( Помогите. Служба поддержки по правилам данной БК должна отвечать в течение 48 часов. Идут третьи сутки. Непонятно почему такая долгая верификация. Заранее спасибо!
Рейтинг Букемекеров рекомендует конторам укладываться с проверками в 14 дней, если игрок реагирует оперативно. Этот срок еще не прошел.
