Незачисленный бонус в БК Vitalbet — 8 Марта 2017
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Мой ip, когда я заходил через vpn(потому что в России сайт заблокирован), совпал с чьим-то еще. Причем, как мне написали, с группой айпишников. И из-за этого бонус не был начислен. Я понимаю, что правила есть правила и система работает по ним, но я написал в поддержку, что могу предоставить любые доказательства того, что имею только один аккаунт, но мне отвечали стандартными фразами из правил.
Я понимаю, что виноват, но в таком случае, думаю, техники при должных моих доказательствах(опять же — не проблема для меня) могут помочь и пойти навстречу.
Совпадение ай-пи является поводом для подозрения в повторной регистрации. Особенно когда дело касается различных бонусов.