Пропал бонус
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Почему тех.поддержка молчит часами! Зашел в приложение винлайн, появилась надпись, что зачислен бонус 200 фрибетом. Нажал ок, а ничего и нет! Прикол? Написал на почту в тех.поддержки, телеграмм и на сайте в чат. Везде полная тишина! Вам, миллион людей пишут там и там и там? Везде и каждую минуту? Не реально так молчать и не ответить хотя бы по почте! Свыше 7 часов ждать! Пока пройдут все матчи, разбор в голове на матчи, все утеряно и многое пропущено! Почему люди должны ждать свои выигрыши, а от вас не дождаться даже ответа! Тогда возмещайте потраченное время на выяснения фрибетами!! В бонус клуб по правилам я дошел до первого уровня! Может я не понимаю что то в правилах, но написано все так, как я и делал! Скрин правил, тоже приложу! Если я прав возмещайте в 10 кратном размере фрибет! Пропущены матчи, которые я люблю, была работа над этими матчами, составление прогноза! Раз «винлайн заплатит», заплатите? Может я не прав, тогда почему баннер появился с размером фрибета в 200 бонусов! Скриншоты ставок прилагаю!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).