Winpass сезон 2
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день, участвую во всех акциях , данной компании связанные с кибер спортом и каждый раз возникает конфликт, где бк не признает свою ошибку, вот в очередной раз возникла спорная ситуация.
16 лвл win pass ，задание выиграть в доту 2 , два матча не достигнув более 10 лвл, хорошо трачу 2 дня на выполнение данного испытания, но что не удивительно прогресс не зачитывает) Удивлен ли я? Нет, бк в акции теччис ,4 месяца приз не могла отдать, пока дело до претензии не дошло. Похоже в данном случае из за такой смешной ситуации, опять придется, доводить до этого дело, жаль акция закончится к тому времени как решится проблема
Так вот айди матчей 7674691396
7676816663 , все скрины прилагаю
Я уже для себя понял, что проблема в том, что условия написаны неправильно и нельзя достигать 10 лвл в матче, а не как написано НЕ БОЛЕЕ ЧЕМ 10 , но бк как всегда не признает своей ошибки, прошу обратить внимание игроков насколько данная контора хочет пробивать дно)
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
