Незачисленный бонус — 10 EUR — Betfair — 19 Ноября 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый вечер.
Прочла о бонусе в 10 евро (скрин прилагается) и решила попробовать биржу ставок betfair. Все равно ничем не рискую, ведь первую ставку, если она проиграет обещают вернуть.
Зарегистрировалась с промокодом EXCR10 и тут же сделала депозит в 10 евро и поставила на футбол Андорра — Латвия (победа второй на коф. 2.28). Моя ставка проиграла, а счет был заблокирован. Служба поддержки ничего вразумительно мне не ответила и отказалась вернуть мой бонус. Я понимаю что сумма это небольшая, но дело принципа. Наверное и других игроков так «кидают». Прошу мне помочь. Скрины переписки и условия акции также прикрепляю.
Букмекерская контора Betfair игнорирует наши обращения по жалобам.