Неправильно рассчитанная ставка в БК Вулкан — 18 Февраля 2017
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Была сделана ставка на теннисный матч Хибино — Дабровски. Ставка на точный счет первого сета с кф 19.99 (6-7 в пользу Дабровски). Матч начался вчера и был прерван во время третьего сета из-за дождя. Доиграли его сегодня. Вчера поздним вечером ставка висела не рассчитанной. Сегодня днем после окончания матча мне сделали возврат. Хотя первоначально провели как выигрыш. Служба поддержки несет какую-то невнятную чуть про возврат. Во-первых, ставка была на 1-й сет, который был сыгран еще вчера. Во-вторых, матч доиграли. Между приостановкой и доигрыванием было менее 24 часов. Никто из спортсменов не снимался и-за травмы. Дисквалификации спортсменов не было. Считаю, что букмекер совершил ошибку и он обязан выплатить мне выигрыш.
Ставки пересчитаны.