Неправильно рассчитанная ставка в БК VivaroBet — 19 Сентября 2016
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
компания виваро анулировала выигрыши по двум разным ставкам, после того как игры закончились и было очевидно что ставки выиграли. Первая ставка была на игру Antequera CF — Motril CF на 73-й минуте, и до окончания игры, ставка была в силе.
Вторая поставлена на игру Desportivo ChavesVitoria Setubal, на 86-й минуте, и опять же была анулирована после зачисления выигрыша, при том что таже ставка сделанная в конторе была другим игрокам успешно оплачена. После обращения в головной оффис дали ответ, что коэффиценты были не верные и по этой причине выигрыши были аннулированы, на вопрос почему это было сделано только после окончания игр , ответа не последовало, а также не последовал ответ на то, почему ни одна проигавшая ставка сделанная мной до сих пор ни разу не была аннулирована.
Прошу помочь вернуть выигрыши.
Ставка была сделана на ошибочный коэффициент. Игроку начислен бонус в размере выигрыша, исходя из корректного коэффициента.
