Неправильно рассчитанная ставка — 9971 RUB — 1xbet — 29 Сентября 2017
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Вынужден писать жалобу на данную контору, так как незаконно(нелегально), присвоили купонам статус «Проигрыш» из статуса «Продано», то есть я продал данные ставки, во время самого матча, в итоге они это посчитали неправильным и попросту поставили статус такой, номера купонов ниже
№ 2099557849
№ 2099551289
был нарушен пункт 3.1 Вашего правила по нескольким ставкам, мне ссылаются что ставки были по некоторым другим пунктам сделаны, якобы они перерасчитаны, хотя на всех этих ставках был КЭШ-АУТ, пункт 3.1 каждый пользователь имеет право на продажу своей ставки, я продал свою ставку, что подтверждается скринами почты и всего, есть скриншоты где она была победой, то есть НАПИСАНО ПРОДАНО, а не выигрыш, а теперь написано ПРОИГРЫШ, хотя никак во время КЭШ АУТ такого быть не может, прошу перерасчитать все эти ставки.
было 9979 Руб, стало -16Рублей
кто хочет может посмотреть, есть скрин где четко видно, что они были проданы, то есть неважно выиграно оно или нет, я уже продал, то есть перестраховался в тот раз, а они это посчитали не так, и себе присвоили деньги, незаконным путем, если это тех ошибка сайта, то прошу написать так как ответов на 2 купона нет до сих пор
Ставки сделаны на уже совершившиеся исходы. «Послеголы» рассчитываются возвратом.