Неправильно рассчитанная ставка — 393 USD — Partybets — 26 Декабря 2017
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Я делал ставку, номер купона: 1W9ZLRFWEA. Сначала ставку посчитали выиграной. Но спустя 3 дня!!! ставка была пересмотрена, и выигрыш был анулирован и списан с баланса.
БК посчитала, что ставка НХЛ Оттава Сенаторс — Тампа-Бэй Лайтнингс Фора (включая овертайм и буллиты) -1.5 проиграна.
Матч закончился в основное и дополнительное время со счетом 3:3 и дело дошло до буллитов. Тампа-Бэй выиграла по буллитам 2:0, т.е. ставка Фора -1.5 ВКЛЮЧАЯ ОВЕРТАЙМ И БУЛЛИТЫ выиграла. Partybets ссылаясь на официальный результат матча 4:3, размещенный на сайте НХЛ, посчитала ставку проигранной.
Тут ключевой момент в том, что БК предлагает Фору -1.5 С УЧЕТОМ БУЛЛИТОВ. Эта информация однозначно указана в ставке.
Но судя логике представителя БК, который посчитал ставку проигранной, ставка фора -1.5 (включая овертайм и буллиты) заведомо не может выиграть, даже если команда выиграет по буллитам 2:0.
В службу поддержки обращался, говорят, что решение окончательное и не будет пересмотрено.
Букмекерская контора Partybets игнорирует наши обращения по жалобам.
