Неправильно рассчитанная ставка — 2800 UAH Riobet — 10 Июня 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Поставил в теннисе на индивидуальный тотал меньше 12.5 Дуди Села
При счете 6:1 4:3 его оппонент сдался, ставку расчитали с коэффициентом 1. У них в правилах написано:
Ставки на теннисные матчи рассчитываются после объявления организаторами турнира победителя. В подобных ситуациях правило 2 сут. не работает. Но если спортсмен признал свое поражение и отказался продолжить игру, ставки на победителя турнира будут отменены и возвращены на баланс игроков. Расчет остальных ставок на дополнительные рынки (количество геймов, победитель 1 сета и др.) будет осуществлен в соответствии с официальным результатом.
Обратившись в тех поддержку мне ответили «игрок отказался от игры, соответственно ставка возвращается»
Я сослался на правила мне ответили
«Мы не имеем доступа к ставкам. Расчет производит провайдер, по данному событию игрок соперника отказался от матча, ставка была возвращена»
Номер ставки 176607900
Разберитесь пожалуйста!
Букмекерская контора не отвечает нам на жалобы игроков.