Неправильно рассчитанная ставка — 250 RUB — Вулкан — 16 Апреля 2017
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день сегодня столкнулся с проблемой на вулкане
поставил на ТМ 1 в первом тайме. ставка прошла. но они мне сделали возврат. далее переписка с представителем
Доброе утро
почему я получил возврат по 904672 ?
10:44:52
Пожалуйста, не закрывайте чат. Adam занимается решением Вашего вопроса.
10:47:14Adam
Пару минут, пожалуйста. Проверяю информацию.
Спасибо за ожидание. Ставка была возвращена по причине некорректной информации о дате и времени матча.
10:52:39sda
что за бред?
матч был
и в первом тайме не было голов
я требую свои деньги
как списывать со счета так э
10:53:46Adam
Имеется в виду, что трейдер указал неправильное время и дату матча из-за чего ставка была возвращена.
10:53:47sda
так это вы умеете
я ставил до начала матча в любом случае
10:56:52
Пожалуйста, не закрывайте чат. Adam занимается решением Вашего вопроса.
10:58:08Adam
В момент оформления ставки Вы могли заметить, что дата и время матча указана некорректно, соответственно трейдер имел право совершить возврат
В случае изменения времени начала матча все ставки на матч рассчитываются возвратом.
