Не правильно рассчитана ставка
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте.У меня произошла неприятная ситуация с букмекерской конторой pinnacle.com.
26.12.2020 года я сделала ставку на киберспорт [StarCraft 2 — New Year Community Cup] [Матч] sOs против Bunny на победу Bunny@ 3.270 сумма 89.09 usd.Игра состоялась 28.12.2020 года и моя ставка выиграла.После того как игра закончилась букмекер отменил мне ставку по причине:
Ставка на [E Sports] [StarCraft 2 — New Year Community Cup] [Матч] sOs против Bunny была отменена по следующей причине: [Ставки были размещены после завершения события.] . Деньги по вашей ставке с билетом под идентификационным номером 1232627012 были возвращены. Если эта игра была включена в экспресс-ставку, то сумма этой ставки будет уменьшена и пересчитана. Спасибо!
Как я могла совершить ставку после окончания игры если я поставила на событие за 2 дня до его начала.
Смотрела результаты в других букмекерских конторах там событие было разыграно 28.12.2020 года.
Связывалась со службой поддержки и получила ответ что ставка была сделана мною после времени начала игры.
Прошу Вас как независимый арбитраж разрешить спорную ситуацию с букмекером.
Ставки были размещены после завершения события. Все ставки отменены.
