Расчёт ставки после её отмены со стороны букмекера
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
я заключил ставку номер 3925 на сумму 14521.97 рублей на товарищеский футбольный матч Россия — Сербия. Рынок ТМ 3,5 (в итоговом счете меньше 4-х мячей в сумме).
служба поддержки Betcity прислала письмо на электронный адрес следующего содержания:
«Здравствуйте,
Россия — Сербия ТМ(3.5) 1.15 14521.97 руб.
Ваше пари было отменено (объявлено незаключенным) согласно пункту 2.6 Общих положений Правил, опечатка в линии.
—
С уважением, Команда БЕТСИТИ
Но в матче был забит четвертый гол на последней секунде и данная букмекерская контора решила не отменять ставку после своего решения, согласно своим же правилам.
Прошу повлиять на их спорное решение. Считаю, что в данной ситуации, если они приняли решение отменить мою ставку, согласно своим же правилам, то обязаны рассчитать ставку с коэффициентом 1 (возврат), несмотря на результат матча. Иначе получается, что они уже не смотрят на свои правила и рассчитывают, как им выгоднее.
Скриншоты писем прилагаю.
Пари рассчитано корректно