Неверный рассчет ставки
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Футбол. Матч Лиги Наций, Румыния — Косово.
На официальном сайте и во всех источниках матч прерван и не доигран.
Сутки моя ставка весела как не рассчитанная.
Я поставил на сейвы в матче, тотал больше 6,5.
Сайт Уефа и Лайвскор который берет результаты у него же говорят, что в матче было 6 ударов по воротам и 6 сейвов, счет 0-0.
Сайт флешскор показывает 7 ударов по воротам и 7 сейвов. Видео-обзор матча это подтверждает.
Я в тех. поддержке попросил рассчитать мне ставку на этот матч с коэф 1, сделать возврат.
Но тех.поддержка сначала без обратной связи закрывает диалог со мной, а затем рассчитывает как проигрыш. Я отправил им на почту скрин с флешскор и ссылку на видео обзор, где видно и понятно всем что я выиграл.
Теперь они отвечают по скрипту и не хотят справедливо рассчитывать мою ставку.
На вопрос в каких источниках они берут результаты и на что ориентируются — внятного ответа нет.
Я понимаю, что правила написаны таким образом, что в любой спорной ситуации они останутся правы. Но я хочу добиться справедливости. У меня по-честному сыграл экспресс из 6ти матчей, коэф 13,32 а ставка 100,000тг. А из-за этого спорного матча, который по непонятным причинам прерван и недоигран по официальной информации на сайте уефа, результаты на разных источниках отличаются, при зтом видео обзор дает ясно понять что я выиграл, но я почему-то проиграл. Помогите, пожалуйста, добиться справедливости.