Неправильно рассчитанная ставка — 108935 KZT Profit Betting — 9 Декабря 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день! Обычно ставил в ППС возле дома, но в этот раз она была закрыта и поставил ставку по линии через сайт в БК Профит KZ, 03.11.2019, Ден Хааг — Херенвен, Угловые 11 больше, коэффициент 2.76. После прохода матча ставку рассчитали возвратом. Звоню в суппорт, после долгого совещания отвечают, что ставка рассчитана в соответствии с правилом 2.7. Я говорю, что не согласен и так можно рассчитывать абсолютно любую ставку. На что мне ответили, если вы не согласны пишите заявление и мы его рассмотрим. Написал заявление 11.11.2019, но до сих пор ответа не получил. Как получить выигрыш, который уже сыграл. Потому, что если бы ставка не сыграла, то ее бы рассчитали проигрышем. Спасибо!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
