Конфискация баланса — 67000 RUB gorilla — 9 Июня 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Внес на счет 20000. Играл, выигрывал ставки — не было проблем.
Для вывода средств сайт затребовал дополнительную верификацию, которую я прошел(имеется письмо-подтверждение), но вместо доступа к выводу средств контора сняла все выигрыши на сайте, обвинив меня в мультиаккаунте.
У меня нет и не было дополнительных аккаунтов ни на одном сайте букмекеров(а я пользуюсь многими конторами, с которыми ниразу не было проблем), соответственно я попросил предоставить доказательства «моего» мультиаккаунта, на что контора просто ушла в игнор, лишь забросав меня отписками, аля «вот те правила, соглашался когда регистрировался» и «вся информация является конфиденциальной».
По мимо отъема выигрышей контора поставила 35% комиссию на вывод, ссылаясь на то, что имеют право на изменение комиссий, что является прямым отъемом моих средств, так как обычная комиссия в районе 2-3%, соответсвенно я не могу вернуть СВОИ средства, которые были перечислены мной с моего счета на мой игровой счет, и контора не имеет к ним никакого отношения.
Счет закрыт за мультиаккаунтинг