Конфискация баланса
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! В начале января я зарегистрировался в бк Лига ставок. Я сделал депозит на 40000руб(потом еще один на 100рублей), делал ставки в основном на хоккей NHL, AHL, канадские лиги, а также теннис, немного бокса и ММА, в основном ординары но были и экспрессы. К 20м числам февраля на счету было не менее 435 000руб, 22 февраля я явился в ППС в г. Новосибирске(написал заявление(обращение N1894755) чтоб снять деньги, так как вывод средств мне был недоступен). 26 февраля я обнаружил на своем счете 40100руб(сумма депозита) а остальные деньги (395 000р) пропали!!! и ставки ставить было нельзя! и в личном кабинете история ставок пропала! Я написал им на почту несколько писем 26го и 29го февраля с просьбой обьяснить зачем они украли деньги, ответа не было. Сегодня мне пришла смс на номер, ответ: что по моему обращению было принято решение по п 6.4 6.4.1 и 6.1.1. в общем они мне расчитали ставки с кф 1. Считаю это хищением денежных средств. Откровенное воровство! Ведь там половина ставок была на NHL также бокс, UFC…(к сожалению не так много скриншотов ставок у меня осталось) Прошу помочь решить эту проблему. Заранее спасибо!!!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
