Срезали максимумы и обман с бонусным счётом
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
21 июня хотел поставить на зенит и увидел, что максимальная ставка была всего 400 рублей (не тысяч, а просто 400), раньше нормально у них ставил с нормальными лимитами, написал в техподдержку и мне по сути ответили что они просто так захотели. Основная причина моего негодования в том, что я незадолго до этого делал деп 200к, ради бонуса который дали мне на аккаунт (100% к депозиту, но сначала на бонусный счет). Неплохую часть депозита я слил, но так как на бонусном счету были средства, то все было не так плохо, если бы не одно но. Вместе со срезом максимальной ставки у меня забрали и мой бонус, да еще и сказали что я не могу делать ставки средствами с бонусного счета, а ограничение на отыгрыш там неделя если что. В сыром остатке получилось так что я внес неплохой такой депозит ради бонуса, который мне предоставили, часть средств благополучно проиграл, рассчитывая на все тот же бонус как на подстраховку, а по итогу бонус забрали и сделали так что средства на бонусном счету просто сгорят, и меня по сути заскамили. Не было бы бонуса — я бы не делал такой крупный депозит, так как некоторый кредит доверия к конторе был ведь я там не первый день ставил. Считаю справедливым если мне вернут мой депозит, по причине того что бонус, который за ним закреплен отобрали или пусть вернут аккаунт в его прежнее состояние и вернут бонус в том состоянии, в каком он был на момент когда его забрали. Повторюсь, если бы не бонус, то такого депозита изначально и не было бы, а бонус завязан именно на депозите, а сейчас сделали так что средства на бонусном счету уйдут в никуда и спрашивается зачем я вообще тогда депал, бредовая же ситуация по факту, так вообще не делается, я по итогу и проиграл часть и без бонуса остался, хорошая акция.
На игровой счет наложены ограничения, согласно правилам букмекерской конторы.