Украли с баланса 190 000 рублей
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
25 февраля 2024 года я зарегистрировался в БК Лига ставок. Сделал несколько ставок, оказался в плюсе. Через несколько дней мне заблокировали счет и сказали идти в клуб писать заявление. Мой баланс на тот момент был около 215 тысяч рублей. И некоторые ставки были в игре. Я написал заявление в клубе февраля и и пошло ожидание. 1 марта пришло сообщение, что мое обращение принято. 9 марта приходит сообщение, после чего на моем счете осталось 43 тыс. руб. А баланс к тому моменту был около 230 тыс. руб. Т.е. данная БК украла у меня порядка 190 тыс. руб. На мой звонок в поддержку ответили, что приняли такое решение на основании и. 6.4 правил. И обнулили все мои ставки. Теперь в личном кабинете они стерли всю историю ставок. Скрины прилагаю. Прошу помочь разобраться с данной БК. Никаких договорняков и послеголов я не ставил.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.