Ставки во время самоограничения
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день! 02.03.2022 года я написал заявление о самоограничении в БК 1xbet.kz на 12 месяцев, мне сообщили что я ни в одном БК РК не смогу ставить. Но в августе 2022 года прошел успешно регистрацию/верификацию в Tennisi.kz и Olimpbet.kz.
Тенниси и Олимпбет допустив меня к ставкам нарушили закон об Игорном бизнесе РК. Так как не прошло 12 месяцев самоограничения.
В Августе 2023 о данном случае, что у меня было самоограничение в 1хбэт, я написал в Олимпбэт и Тенниси.
Олимпбэт мне вернули средства в течении 3 часов после письма. Тенниси запросили чеки пополнения игрового счета. Я им отправил. Теперь Тенниси меня игнорируют и не хотят возвращать средства.
Самоисключение у отдельного букмекера не предполагает ограничение игры в других букмекерских конторах.