Смена почты, восстановление доступа к аккаунту
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
я потерял доступ к аккаунту, логин которого, указал в жалобе. Все бы ничего, служба поддержки пошла ко мне на встречу, я попросил у них сменить адрес почты, чтобы восстановить доступ к аккаунту, они дали добро, при этом запросили документы, которые проверяют обычно не больше 72 часов (их регламент). Я их загрузил 11 марта в 22:00 по мск, сегодня уже 16 марта, при этом при всем, служба поддержки не отвечает на сообщения, что на русскоязычной почте, что на англоязычной. Написал уже около 10 сообщений за 2 дня, никакого ответа не поступает, мне не известно что делать дальше. Фото я загрузил и загружу еще если надо, аккаунт мой, поэтому сложностей не составит. На аккаунте зависло около 30000 рублей, и, мне бы хотелось их вернуть, помогите пожауйста.
Рейтинг Букмекеров рекомендует конторам укладываться с проверками в 14 дней. Этот срок еще не прошел.
